8 oktober 2013 - Van de consumenten zoekt 54 procent voorafgaand aan een restaurantbezoek informatie over het restaurant. Voor het grootste gedeelte gaat het om informatie via familie en vrienden (66 procent), maar ook vergelijkingssites (39 procent) en recensies in dagbladen (32 procent) spelen als informatiebron een belangrijke rol bij de keuze van een te bezoeken restaurant.

8 oktober 2013 - Acht op de tien consumenten heeft behoefte aan meer mobiele interactie met banken, retailers, telecomproviders, utiliteitsbedrijven en andere organisaties. Consumenten wereldwijd willen dan ook meer commerciële diensten via hun mobiele telefoon ontvangen.

2 oktober 2013 - De categoriewinnaars van de publieksprijs ABN AMRO Beste Winkelketen van Nederland 2013 zijn bekend. 285.000 consumenten gaven gehoor aan de oproep hun favoriete winkelketens te beoordelen.

30 september 2013 - Nederlandse consumenten willen meer keuze als ze online winkelen. Ook willen ze meer controle over waar en wanneer de bestelling wordt afgeleverd en wordt een gemakkelijk retourproces op prijs gesteld.

24 september 2013 - Nederlanders besteden gemiddeld drie en een half uur per dag aan het surfen op internet vanaf hun computer; twee uur vanaf hun smartphones en drie uur vanaf hun tablets. Dat verandert meteen hun online koopgedrag.

16 september 2013 - Online marketing is voor veel MKB-ondernemers nog onbekend terrein. Slechts de helft van de MKB'ers maakt gebruik van marketing via internet. En 48 procent heeft bijvoorbeeld geen idee wat de aanduidingen SEO en SEA betekenen.

12 september 2013 - 33 procent van de bedrijven verwacht dat hun budgetten voor evenementen de komende zes maanden zullen stijgen. Het vertrouwen in de markt blijft ook bij de eventbedrijven stijgen. Dat komt naar voren uit de resultaten van de Zevende EventMonitor.

14 augustus 2013 - Het Amsterdamse bureau Buutvrij heeft 40 dagen, zonder van tevoren afgesproken vergoeding, gewerkt voor merken, mensen en instanties. Het idee achter de actie ‘Crisis Schmisis’ was om het financiële risico en daarmee de angst bij opdrachtgevers weg te nemen bij het investeren in creativiteit en innovatie. Achteraf mochten opdrachtgevers zelf de vergoeding bepalen.

22 juli 2013 - Platform Detailhandel voelt zich genoodzaakt de klopjacht te openen op illegale webwinkels. Dit zijn webwinkels die naast hun online activiteiten vaak in stilte ook een fysieke winkel of showroom hebben in omgevingen die volgens het bestemmingsplan niet geschikt zijn voor offline retail.

2 juli 2013 - De drie bedrijven die dit jaar strijden om de BouwKennis Marketing Jaarprijs zijn bekend. Uit alle inzendingen waren eerder al tien kanshebbers geselecteerd voor deze prijs. Zij mochten vrijdag 21 juni via een elevator pitch de vakjury overtuigen van de kracht van hun marketingconcept.

1 juli 2013 - Het komt regelmatig voor dat consumenten ideeën hebben voor nieuwe producten of diensten. Een deel daarvan – circa zes procent van de beroepsbevolking - werkt zo’n idee uit tot een nieuw of aangepast product.

28 juni 2013 - 32 procent van de opdrachtgevers verwacht dat de budgetten voor evenementen de komende zes maanden zullen stijgen. De eventsector trekt terug aan. Dat blijkt uit de resultaten van de Zesde EventMonitor. Is dit een kantelmoment na de crisis?

25 juni 2013 - Uit onderzoek van 778 reviews van klanten op Preferenso.nl blijkt dat de meeste Nederlanders tevreden zijn over hun autogarage en autodealer. De autobedrijven en garages krijgen gemiddeld een rapportcijfer van een 7,5 en de autodealers een 7,3.

21 juni 2013 - Target Account Selling staat voor een methodiek om grote klanten te verwerven. Het wordt toegepast in complexe omgevingen zoals complexe ICT-toepassingen of de verkoop van vliegtuigen. Chris Loos, partner en sales trainer bij Excellent Verkooptraining, vertelt.