Nieuwsbrief 2014
Als de afbeeldingen of tekst van dit bericht niet goed zijn weergegeven kunt u deze link volgen.

Juridische
zaken
Digitale
zaken
Operationele
zaken
Financiële
zaken
Commerciële
zaken
BC.nl
10 AUG 2014

Redactie:
Rikco Pardoen
Huib Hikke
Tjerk Notten
BC.nl
Een prima relatie met je klanten
Een goede relatie onderhouden met je klanten is van groot belang voor je bedrijfsvoering. Een groot concern met veel consumenten kan zich misschien een hautaine houding veroorloven als het op het betalen van de rekening aankomt. Als MKB’er ga je de dialoog aan.

Geen wonder dus dat deze week het artikel Top 5 blunders bij een incassogesprek erg goed is gelezen. Elke ondernemer is toch benieuwd naar ‘doe ik het goed?’ Ik vraag me trouwens plotseling ook af of ik het werkwoord ‘moeten’ in een dergelijk telefoongesprek zou gebruiken…

In elk geval is de keuze voor een vriendelijk telefoontje de juiste als de incasso een keertje hapert. Je klanten zijn het waard.


Met ondernemende groet,

Fabienne van Vuuren
Mede-oprichter BC.nl


PS: In september organiseren we tweemaal de workshop Debiteurenbeheer en Cashflow. Hier leer je de trucs van effectief debiteurenbeheer. Schrijf je gratis in voor donderdagochtend 4 september of dinsdagmiddag 30 september.

Volg BC.nl ook op Twitter, Facebook en LinkedIn
Wie is er nou een echte ondernemer? Zo leveren je leads ook klanten op Voorkom onbetaalde facturen!
ABCOUDE - Het staat iedereen vrij zich ondernemer te noemen. Of je nou wat bijklust naast een baan in loondienst of directeur bent van een groot bedrijf. Maar, wanneer ben je nou écht ondernemer? ...

ABCOUDE - Veel ondernemers worstelen met de vraag hoe ze een klantcontact omzetten in een verkoop. Of anders: hoe maak je van een lead een sale? Met de juiste strategie verhoog je je conversie. ...
 
  Kom zelf niet in de problemen door wanbetalers! In deze workshop leer je meer over o.a. algemene voorwaarden, handelsinformatie, screening, facturatie, opvolging en incasso.

Schrijf je hier in voor de gratis workshop Debiteurenbeheer en cashflow.
 
 
   
 
Voorkom het weglekken van omzet 1 op 3 verkochte huizen onder water Nieuwe subsidie voor energie-innovatie
 
  Snel aan de slag met logistiek, orderbeheer, boekhouding & CRM in 1?
Dat kan nu in de cloud.

Krijg volledige controle over verkooporders, uw magazijn en versterk uw positie in de keten.

Nieuwsgierig?

Probeer het nu gratis!
 
 
   
 
ABCOUDE - De vakantieperiode is traditiegetrouw een periode waarin verkopers en kopers het rustiger aan doen. Toch werden er ruim 12.000 woningverkopen gerealiseerd. Dat blijkt uit cijfers van Makelaarsland. Netwerk Notarissen vindt het echter nog ...
ABCOUDE - De overheid heeft een nieuwe stimuleringsregeling in het leven geroepen voor ondernemers met een slimme oplossing op het gebied van energie. Het betreft de regeling Demonstratie energie-innovatie (DEI) waarin de overheid projecten met ...
Pauzes van je personeel: doorbetalen of niet? Valse mail ING over IBAN oogt professioneel Informatiebijeenkomsten regeling Demonstratie energie-innovatie (DEI)
ABCOUDE - De HEMA wil een einde maken aan de betaalde pauzes van het personeel, zo maakte het bedrijf onlangs bekend. De winkelketen wil hiermee snijden in de kosten. Kan een werkgever zelf bepalen of hij de pauzes van zijn medewerkers doorbetaalt? ...

ABCOUDE - Sinds vrijdag is de invoering van het nieuwe internationale bankrekeningnummer IBAN een feit. Fraudehelpdesk waarschuwt er voor dat criminelen de komende tijd nog mailtjes zullen rondsturen waarin bijvoorbeeld betaalpassen met het ...

 
  Bent u een innovatieve ondernemer en zit u met uw product of dienst net vóór de marktintroductie en bent u op zoek naar financiële ondersteuning? Dan is wellicht de DEI regeling wat voor u!

Geïnteresseerd? Meld u dan aan voor de informatiebijeenkomst op 26 augustus of 11 september.
 
 
   
 
Een zilveren pensioen Seksuele intimidatie vaker door externen Nederlanders lopen
1,5 miljard spaarrente mis
WAGENINGEN - Is het ZZP-pensioen gered nu er voor ZZP'ers een eigen pensioenfonds komt? Nee, ZZP'ers blijven kwetsbaar op dat vlak. De kern is dat zij vaak het geld niet hebben om voor hun pensioen te sparen. Verzilvering kan wellicht helpen. ...
ABCOUDE - Seksuele intimidatie door patiënten, leerlingen, passagiers of andere externen komt vaker voor dan seksuele intimidatie door een leidinggevende of collega. Daarentegen zijn leidinggevenden en collega’s meestal wel de schuldigen ...
ABCOUDE - Nederlanders sparen meer dan ooit, berichtte De Nederlandse Bank onlangs. In totaal hebben Nederlanders een recordbedrag van zo'n 335 miljard euro op spaarrekeningen staan. Toch laten zij jaarlijks gezamenlijk ongeveer anderhalf miljard ...
Top 5 blunders bij een incassogesprek Verbetering economie mooi instapmoment voor nieuwe investeringen Naheffing voor werknemer met busje van de zaak
AMSTERDAM - Wanneer je klant niet heeft betaald, kun je natuurlijk altijd een herinnering en een aanmaning per e-mail of post versturen. Maar tijdens het eerste debiteurenbeheertraject werkt een telefoontje vaak veel efficiënter, tenminste, ...
AMSTERDAM - Voor het eerst dit jaar zijn de consumentenuitgaven gestegen. De bestedingen stegen in mei met 0,1 procent ten opzichte van een jaar geleden. Een bescheiden maar belangrijke groei. Consumenten profiteren van een aantrekkende arbeidsmarkt ...
ABCOUDE - Een werknemer die voor zijn werk een Ford Transit Connect ter beschikking had gekregen, moet een naheffing Loonbelasting over drie jaren betalen. Weliswaar is er apparatuur op de plek van de bijrijder, maar als je die weghaalt kan er een ...
Beter presteren door meer zicht op je KPI's Subsidie voor projecten in ontwikkelingslanden Meer ondernemers stoppen vrijwillig met hun bedrijf
DELFT - De markt voor zakelijke dienstverlening is drastisch veranderd sinds het jaar 2000. In de goede oude tijd leek het werk zomaar op ons af te komen en kwamen er steeds meer en grotere zakelijke dienstverleners bij. Dat waren inderdaad nog ...
WAGENINGEN - MKB-ondernemers die een demonstratieproject, een haalbaarheidsproject of een kennisverwervingsproject willen doen in een ontwikkelingsland, kunnen onder voorwaarden in aanmerking komen voor een subsidie via de DHK-regeling. Het gaat ...
ABCOUDE - De Kamer van Koophandel vreest dat dit jaar een recordaantal ondernemers vrijwillig stopt met hun bedrijf. Het aantal vrijwillige bedrijfsbeëindigingen was over heel 2013 99000. In het eerste half jaar van 2014 hebben er echter al ...
Juridische zakenDigitale zakenOperationele zakenFinanciële zakenCommerciële zaken
KennisbankWorkshopsGratis online boekhouden



Agentschap NL. Ministerie van Economische Zaken Alfa accountants en adviseurs ANWB Atradius NUON ARAG infotrade Multilease